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mercoledì 30 Novembre 2011 20:51 | Inserisci commento

Kayako: il supporto tecnico Keycode

Scritto da: Cristiano

Collaboriamo con Keycode dal lontano 2004 con il loro CMS (software per la gestione di siti web) Webhat.

Abbiamo collaborato con loro per la gestione del supporto tecnico dei loro clienti aiutandoli nella configurazione di Kayako, il sistema di gestione di richieste di assistenza.

E’ anni che ne parliamo ma poi l’implementazione è stata rapida anche per merito del loro bravo Fabio. Potete dare un occhio al nuovo portale per la gestione ticket, mentre nell’immagine vedete la comunicazione della novità ai propri partner.

Potrei dilungarmi in disquisizioni tecniche ma… vi rendete conto? Vendere qualcosa ad un commerciale come Enrico non è facile. Chi lo conosce sa cosa voglio dire… Son soddisfazioni!

;)

Tags: Kayako
martedì 4 Maggio 2010 11:37 | 1 Commento

Presentazione di WebHat 6

Scritto da: Cristiano

Il 22 maggio 2010 dalle 9.30 alle 12.30 venite a trovarci al Meeting di Keycode?

Verrà presentato WebHat 6!

(tra l’altro la foto che ho qui sul blog è stata proprio fatta dal loro fotografo al meeting di 2 anni – e tanti capelli – fa)

Tags: generica
martedì 2 Febbraio 2010 15:12 | 3 Commenti

Corso su template Smarty

Scritto da: Cristiano

Il 25 febbraio Keycode organizza il corso su Smarty, il nuovo motore di template per WebHat.

Paolo ci va, VI vedete lì?

;)

Tags: generica
sabato 14 Novembre 2009 17:22 | 3 Commenti

Nuovo form per verifica copertura EOLO

Scritto da: Cristiano

Update: Stefano l’ha migliorato!

Date un occhio al nuovo form. L’ho avevo fatto al volo con WebHat ed il risultato è un ticket di Kayako.

Tempo impiegato? 10 minuti. Questo perché sia WebHat che Kayako sono ottimi strumenti per gestire rispettivamente il proprio sito web e le richieste dei propri clienti. Se interessa un preventivo… apritemi un ticket

;)

Tags: generica
venerdì 25 Settembre 2009 10:12 | Inserisci commento

Pavesi ha scelto WebHat

Scritto da: Cristiano

Fa piacere che anche Pavesi – Gruppo Barilla ha usato WebHat degli amici di Keycode per il proprio sito.

Con la scusa vi segnalo anche che Enrico & co sono sbarcati negli States.

Bravi ragazzi!

Tags: web
sabato 13 Giugno 2009 09:10 | Inserisci commento

Evento WebHat by Keycode

Scritto da: Cristiano

E’ oggi … tra 22 minuti. Io vado!

Se volete vederlo in streaming

(per chi non lo sapesse WebHat è il Content Management System che usiamo per realizzare siti web)1

Tags: web
martedì 14 Aprile 2009 14:35 | Inserisci commento

WebHat: in linea il video dimostrativo

Scritto da: Cristiano

Enrico di Keycode ci passa il nuovo video dimostrativo.

Hanno fatto come al solito le cose molto bene anche dal punto di vista della comunicazione…

Bravi!

Ovviamente se serve una demo personalizzata non avete che da contattarci

;)

Tags: web
mercoledì 23 Luglio 2008 12:13 | 7 Commenti

Nuovo sito del Comune di Soiano

Scritto da: Cristiano

Date un occhio al nuovo sito del Comune di Soiano, vi piace? Consigli, dubbi perplessità?

Il sito è realizzato con WebHat, di cui aspettiamo a giorni la versione V

:O

Luca, a che punto sei?

Tags: web
domenica 27 Gennaio 2008 22:46 | 2 Commenti

Una profonda delusione

Scritto da: Cristiano

Scrivo per parlarvi di una persona che pensavo essere un commerciale da battaglia, uno di quelli che Paolo Bitta era nulla in confronto. Ed invece no. Enrico Del Sordo non ci ha ancora venduto nemmeno un contratto di Eolo. Che sia troppo concentrato sul suo nuovo blog? Che abbia perso lo smalto di una volta?

Con questo mi son fatto perdonare di essermi dimenticato (fino ad oggi) di linkare il tuo blog, Enrico?
;)

Tags: eolo

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