Scopro con piacere che i ragazzi di Kayako hanno un loro blog. La versione 4 sta per arrivare. Se son bravi a rispettare le promesse, nel primo quadrimestre 2010 potrebbero esserci novità interessanti.

Per chi non lo sapesse, Kayako è un sistema che permette di tenere traccia delle richieste dei propri utenti/clienti (in diretta o in differita).

Possiamo darvi una mano a partire velocemente con il vostro progetto. Noi non potremmo più farne a meno.

E’ lo stesso software usato da HP, Symantec, Acer, DHL … e costa così poco che possiamo permettercelo anche noi. Perché voi no?

;)

Se interessa fate un fischio.

Version 4 roadmap

[…]

  • Q3 2009: API and code previews to selected partners and developers
  • Q3/4 2009: Final licensing, pricing and upgrade (for existing customers) details to be announced
  • Q4 2009: BETA version available to all customers
  • Q1 2010: 4.0.0 stable is released to the public – current customers (including hosted) will be able to upgrade at the time of launch