Come Microsoft Certified Partner abbiamo diritto ad aprire un certo numero di chiamate. Alcune di queste sono le cosidette “business critical”, quelle che ti aiutano quando un cliente è nei pasticci veri (server morto o quasi).

Fino ad oggi non ci era mai servito chiamarli. Ora sì. Scopro che per usare le chiamate devo prima “attivare il servizio di chiamate business critical”.

Sto rimbalzando da 1 ora di orologio da un call center italiano a quello irlandese (?) e dall’ufficio che segue i Registered Partner a quello che segue i Certified Partner.

Perché Microsoft è sempre così complicata? Steve, pensaci tu!

A voi la scelta del cognome!

PS per fortuna le persone (in Italia e all’estero sono molto gentili…)