Ho appena finito di aggiornare Kayako alla versione 4.60.

Dal punto di vista grafico hanno fatto un ottimo lavoro di pulizia che ricorda un po’ quello che sta avvenendo per iOS 7.

Qui potete vedere la stessa pagina con la nuova (a sinistra) e la vecchia grafica.

kayako

Potete dare un’occhiata al nostro sistema di ticket ed alle modifiche segnalate dal blog di Kayako.

Altre novità interessanti:

  • migliorata la gestione degli allegati
  • editor visuale per news e knowledge base
  • miglior supporto ad Internet Explorer
  • miglior controllo si stato e priorità per gli user
  • il template degli user è più facilmente personalizzabile

Rubo un’immagine dal loro blog… non me ne vorranno.1-staff-cp-ticket