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martedì 29 Ottobre 2013 15:03 | 3 Commenti

Nuova pagina sul come funziona l’installazione EOLO

Scritto da: Cristiano

Abbiamo aggiunto una corposa pagina sulle regole del gioco dell’installazione standard di EOLO.

Negli anni si erano accumulate un po’ di casistiche diverse di malintesi (che sono sempre spiacevoli) ed era ora di crearne una ad hoc.

Mi date un occhio? Vi sembra chiara?

Tags: eolo
mercoledì 8 Ottobre 2008 21:21 | 4 Commenti

DiRete diventa rivenditore di Kayako

Scritto da: Cristiano

Kayako è un sistema per la gestione di richieste di assistenza (i c.d. “ticket”) che viene usato da molte aziende (tra cui Fedex, HP, Volvo, Symantec, Sun, WarnerBros e… DiRete).

Inizialmente tali sistemi erano per lo più utilizzati da chi si occupa di assistenza tecnica ma sono già diverse le istituzioni che lo usano (all’estero già diverse università). Con alcuni clienti (Pubbliche Amministrazioni) già stiamo sviluppando progetti in questa direzione.

Grazie agli accordi presi in questi giorni da Stefano potete già da oggi acquistare da noi la semplice licenza senza diventare matti a comprare un prodotto extra europeo (chi segue le problematiche amministrative sa cosa intendo).

Ovviamente se volete potete farvi seguire anche per l’implementazione di un progetto ad hoc per seguire meglio i vostri clienti… parliamone.

Per la sola licenza parliamo di cifre veramente interessanti: date un occhio al listino di Kayako… e poi tornate qui da noi: si paga in euro e se fate i bravi magari vi facciamo pure uno sconticino

;)

Tags: generica

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