Oggi ne è successa una che sta diventando un classico: il cliente non riesce a configurare la sua nuova connessione ad EOLO e non ci capisce il perché. Motivo? La scheda di rete LAN è disabilitata.

Riconoscete questo caso dal seguente messaggio:

Errore 769: “Impossibile raggiungere la destinazione specificata”
oppure
Errore 769: “È stato specificato un indirizzo di destinazione non valido o il server remoto non è disponibile”.

Sul sito di Microsoft c’è la soluzione

La prima volta ha messo in crisi anche noi: ma poi abbiamo scoperto che molti clienti hanno la scheda di rete disabilitata perché le connessioni ad Internet per loro prima era solo via modem analogico…