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lunedì 15 Settembre 2014 11:20 | Inserisci commento

Altroconsumo: NGI è ancora la migliore nel suo mercato

Scritto da: Cristiano

Vi invito a leggere l’articolo di settembre 2014 di Altroconsumo. NGI anche quest’anno risulta il migliore in termini di soddisfazione per la categoria “fino a 10 Mbps” tra 19.000 clienti intervistati.
L’altra categoria riguarda le zone dove la fibra arriva in casa.

In grassetto i concorrenti wireless a copertura nazionale.

  • 74 NGI 
  • 68 Fastweb
  • 66 Linkem 
  • 66 Telecom
  • 65 Vodafone
  • 64 Tiscali
  • 63 Teletu
  • 63 Wind/Infostrada
  • Aria non pervenuta

Il parere di un’associazione di consumatori è sicuramente il più autorevole. Nell’immagine si vedono due colonne che misurano la soddisfazione del cliente, quindi il valore percepito non un parametro misurato da una macchina (con i pro ed i contro del caso).

 

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mercoledì 5 Giugno 2013 09:38 | 1 Commento

Qualità dei provider per Altro Consumo

Scritto da: Cristiano

La rivista Altro Consumo ha pubblicato un altro studio secondo il quale NGI è il provider migliore con un punteggio di oltre 80 punti quando il secondo si ferma a 69.

Il punteggio è soggettivo e legato alla soddisfazione del cliente ma si tratta di un ottimo risultato. Bravi! Ed era già successo

 

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