Domani dopo le 18.30 il nostro sistema di supporto tecnico sarà indisponibile per un aggiornamento.

Tra le novità di Kayako che ci spingono all’aggiornamento spiccano le seguenti:

  • ricerca dei ticket anche per gli utenti e non sono per lo staff
  • nuove API
  • click destro / apri in una nuova pagina di nuovo disponibile sui link
  • ricerca per lo staff in stile Spotlight

Per chi volesse approfondire segnalo il post sul blog di Kayako.