Collaboriamo con Keycode dal lontano 2004 con il loro CMS (software per la gestione di siti web) Webhat.
Abbiamo collaborato con loro per la gestione del supporto tecnico dei loro clienti aiutandoli nella configurazione di Kayako, il sistema di gestione di richieste di assistenza.
E’ anni che ne parliamo ma poi l’implementazione è stata rapida anche per merito del loro bravo Fabio. Potete dare un occhio al nuovo portale per la gestione ticket, mentre nell’immagine vedete la comunicazione della novità ai propri partner.
Potrei dilungarmi in disquisizioni tecniche ma… vi rendete conto? Vendere qualcosa ad un commerciale come Enrico non è facile. Chi lo conosce sa cosa voglio dire… Son soddisfazioni!
😉