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Cristiano · Ho un problema con Spotlight che continua ad indicizzare (da giorni) e quindi non permette ricerche. Ormai son diventate vitali…
Nessun problema: abbiamo l’Apple Care. Chiamo e la signora con la quale ho parlato mi suggerisce di spostare nel cestino il contenuto delle seguenti cartelle:
/users/nome_utente/library/caches
/users/nome_utente/library/Application Support
Mi sembrava strano, ma è il supporto Apple a dirmelo… non sono esattamente un sistemista Mac. Mi sono fidato.
Risultato? Tutte le applicazioni non Apple hanno perso la loro configurazione. Inutile dirvi la paura: vuol dire nessun preferito di Firefox ecc ecc.
Io con calma a spiegarle che non ero arrabbiato ma che volevo solo risolvere e tornare a come ero prima del suo disastroso suggerimento.
La risposta è stata il negare che la cancellazione della seconda cartella potesse aver causato la situazione. Quando le ho dimostrato che rimettendo a posto una cartellina “magicamente” uno dei programmi aveva di nuovo tutte le configurazioni… si è confrontata con qualcuno (un tecnico di 2° livello?) ed ha detto che effettivamente poteva essere quello il problema ma “Apple non è tenuta a sapere dove salvano le configurazioni i programmi di terze parti”.
La mela ha fatto una bella figura del cavolo!!! (Sono poi riuscito a sistemare la cosa da solo, ma mi son preso un bello spaghetto, per rimanere in tema culinario!)
Venendo al problema iniziale. Il problema è relativo all’utente (Spotlight funziona con gli altri utenti). Anche la cancellazione di com.apple.spotlight.plist (e il successivo riavvio) non ha risolto la situzione. Qualche idea?
6 risposte ↓
1 Michele // mar 11, 2010 at 13:51
che dire i mac non sono piu quelli di una volta… e neanche i centri assistenza
2 Matteo // mar 11, 2010 at 14:23
Prova a disabilitare l’indicizzazione temporaneamente
http://www.macosx.it/index.php/site/articolo/lindicizzazione_di_spotlight/
3 Antonio // mar 11, 2010 at 20:48
Prova a fare un controllino del disco sia lato permessi che filesystem con boot da cd?
4 Danilo // mar 12, 2010 at 09:25
Ciao Cristiano! Allora… le soluzioni possibili sono su due livelli. Essendo un problema relativo al solo utente, prova a eliminare le preferenze di spotlight del singolo utente (magari sposta solo il file). Questo file si trova nella home dell’utente all’interno delle directory /Libreria/Preferences e si chiama com.apple.spotlight.
La soluzione numero due è più “pesante” e credo influisca su tutti gli utenti: da terminale (come root) cancella /.Spotlight-V100. Questa è la cartella che contiene tutte le informazioni di spotlight. Chiaramente poi dovrai reindicizzare tutto… Facci sapere com’è finita!!!!
5 Cristiano // mar 12, 2010 at 11:10
Alla fine ho fatto come suggerito da qui:
http://www.motherboardpoint.com/reset-spotlight-t142032.html
Risolto in 5 minuti :O
Richiamato il supporto tecnico Apple per spiegare ed abbiamo fatto pace ;)
6 Fabio // mar 13, 2010 at 18:09
i forum sono molto meglio, almeno c’è gente competente e non qualcuno davanti a un monitor con le risposte pronte…
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